Публичная оферта

1. Термины и статус документа

Настоящий документ является публичным предложением лица, осуществляющего деятельность под брендом OLIMPIA Auto School (далее — «Исполнитель»), заключить договор с физическим лицом (далее — «Заказчик», «Ученик») на изложенных ниже условиях.

В соответствии с Гражданским кодексом Республики Армения предложение, содержащее существенные условия и выражающее готовность заключить договор с любым откликнувшимся лицом, может являться публичной офертой. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить выбранные Заказчиком услуги по консультированию, теоретической подготовке, практическим занятиям по вождению, тестированию и организационному сопровождению, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.

Конкретная программа, количество занятий, категория транспортного средства, формат, график, место оказания услуг и стоимость определяются на странице курса, в заявке, счете, индивидуальном договоре или подтверждении заказа. Индивидуально согласованные условия имеют приоритет над настоящей офертой.

Получение водительского удостоверения и успешная сдача государственного экзамена не гарантируются, поскольку зависят от знаний и действий Ученика, состояния здоровья и решений уполномоченных органов.

3. Акцепт оферты

Акцептом считается совершение одного или нескольких действий: оплата курса или первого платежа, подписание заявления/договора, письменное подтверждение заказа либо фактическое начало занятий после ознакомления с условиями.

Отправка формы на сайте сама по себе является заявкой на связь и не создает обязанность оказать услуги до подтверждения Исполнителем доступности программы и существенных условий.

Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает дееспособность, достоверность данных, ознакомление с программой, ценой, правилами отмены и Политикой конфиденциальности.

4. Зачисление и порядок обучения

• Зачисление производится после предоставления необходимых документов и оплаты в согласованном размере.
• Расписание формируется с учетом программы, доступности преподавателей, инструкторов и автомобилей.
• Исполнитель вправе заменить преподавателя, инструктора или автомобиль на равноценный, а также перенести занятие, предварительно уведомив Ученика.
• Ученик обязан соблюдать правила безопасности, выполнять законные указания инструктора и не приступать к вождению при медицинских противопоказаниях, опьянении или приеме препаратов, влияющих на реакцию.
• Опоздание Ученика не продлевает занятие. Порядок переноса определяется разделом 7 и индивидуальными условиями программы.

5. Цена и порядок оплаты

Стоимость указывается в армянских драмах (֏), если прямо не указано иное. Актуальная цена подтверждается до оплаты. Исполнитель вправе менять цены на будущие заказы; оплаченные услуги не пересчитываются, кроме изменения программы по соглашению сторон.

Оплата производится наличными, переводом, банковской картой или иным согласованным способом. Комиссии банка или платежного сервиса оплачиваются в соответствии с их тарифами. Рассрочка и этапы оплаты фиксируются отдельно.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан

• оказать услуги добросовестно, в согласованном объеме и с соблюдением требований безопасности;
• предоставить информацию о программе, графике и существенных изменениях;
• обеспечить конфиденциальность персональных данных.

Заказчик обязан

• своевременно оплатить услуги и предоставить достоверные документы;
• посещать занятия по расписанию и заранее сообщать о невозможности присутствовать;
• бережно относиться к автомобилям, оборудованию и учебным материалам;
• самостоятельно выполнять учебные задания и соблюдать законодательство.

7. Перенос, отказ и возврат средств

Перенос практического занятия без удержания оплаты возможен при уведомлении не позднее чем за 24 часа, если индивидуальными условиями не установлен более длительный срок. При поздней отмене или неявке занятие может считаться проведенным в части фактически понесенных Исполнителем расходов и зарезервированного времени.

Заказчик вправе отказаться от договора, оплатив фактически оказанные услуги и документально обоснованные расходы Исполнителя. Возврат рассчитывается исходя из оплаченной суммы за вычетом стоимости уже оказанных услуг, использованных материалов, комиссий, которые не возвращаются платежным сервисом, и иных допустимых законом расходов.

Заявление на возврат можно подать по телефону или через согласованный мессенджер. Возврат производится тем же способом, которым была получена оплата, либо иным согласованным способом в установленный законом или платежным сервисом срок.

Если занятие отменено Исполнителем, оно переносится на другое время либо его стоимость возвращается/зачитывается по выбору Заказчика.

8. Ответственность и форс-мажор

Стороны несут ответственность в соответствии с договором и применимым законодательством. Исполнитель не отвечает за невозможность допуска к экзамену или получения удостоверения из-за непредоставления документов, медицинских ограничений, нарушения правил Учеником или решений государственных органов.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, включая стихийные бедствия, военные действия, запреты органов власти, массовые сбои инфраструктуры и иные обстоятельства вне разумного контроля. Сторона уведомляет другую сторону в разумный срок.

9. Интеллектуальные права и персональные данные

Учебные материалы, видео, тесты, тексты, дизайн и программные элементы предназначены для личного использования Ученика. Их копирование, публикация, продажа или передача третьим лицам без разрешения запрещены, кроме случаев, разрешенных законом.

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.

10. Претензии и разрешение споров

Претензии можно направить через согласованный мессенджер с описанием ситуации и подтверждающими материалами. Стороны стремятся урегулировать спор путем переговоров. При недостижении соглашения спор рассматривается в порядке, установленном законодательством Республики Армения, с учетом обязательных норм о защите прав потребителей и подсудности.

11. Заключительные положения

Оферта действует с даты публикации до ее отзыва или замены. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после публикации, если стороны не согласовали иное. Недействительность отдельного положения не влечет недействительность остальных условий.

Официальная коммуникация ведется по телефону и через согласованные мессенджеры. Заказчик обязан своевременно сообщать об изменении контактных данных.

12. Контакты и реквизиты Исполнителя